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NEW스크리32 배낭관련입니다.

작성자 명경옥(ip:)

작성일 2021-01-21

조회 27

평점 5점  

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내용

등산 계획을 앞두고 타사브랜드 가방을 인터넷으로 주문해논 상태에서 미스테리랜치를 알고 먼저 주문한 배낭 취소하고 스크리를 16일에 구매 했습니다.

늦어도 배송 이틀은 걸리겠거니 기다리고 있는데 

배송 이틀째 안오길래 문의를 했더니 본사에서 송장이 안와서 발송여부 확인중이라고 답변이 왔습니다.

그래서 다시 톡을 보냈고

본사에서 아직 답변이 았왔다고 하고 출근해서 답변 드린다고 답변이 왔어요

담날 확인해보니 본사 제품입고 작업으로 인해 발주가 누락됐다고 답변이 왔습니다.


헉... 등산 약속 있었는데 다 취소했습니다.

제가 제차 확인을 안했다면 배송은 더 늦어졌겠죠?

토,일은 쉬는날이라고해도 오늘 목요일 아직 배송을 받지 못했습니다.

제가 어제 인터넷주문을 두건했는데 오늘 물건 다 받았습니다.


구매처는 업사이드다운 인테넷으로 구매했습니다.


인테넷 쇼핑 수없이 많이 해봤지만 이런적은 또 없었네요.

소비자에게 할말이 고작 죄송하다고하면 다인가요?

이럴경우 급 취소를 해야 맞지만 또 등산약속이 있어서 이러지도 못하고 저러지도 못하고 기다리고만 있습니다.


저는 등산도 한번 취소했고 먹지말아야할 욕들을 먹었고 정말 짜증이 이만저만 아니군요


본사에서 제품 누락이 말이 되나요?

아무튼 처음 접하는 미스테리랜치는 저에게 최악이네요.


이렇게 문의를 하면 저한테 죄송하단 말로 돌아오겠죠?

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댓글목록

  • 작성자 부운영자

    작성일 2021-01-22

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 유인터내셔널입니다.

    고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

    배송과 관련한 사항은 업사이드다운 쇼핑몰에 확인 및 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
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